Клиентам

Оплата и отгрузка

Наша компания предлагает различные формы оплаты. Клиенты могут выбрать наиболее оптимальный способ оплаты металлопроката.

Способы оплаты

Наличный расчет. Оплата наличными денежными средствами по месту представительства нашей компании.

Безналичный расчет. Перечисление производится на расчетный счет компании платежным поручением.

Казначейский счет. Счет в Казначействе для юрлиц, который открыт в территориальном отделении Федерального казначейства РФ.

Банковским переводом. В данном случае оплата производится при помощи платежных систем Visa и MasterCard.

Спецсчет. Специальный расчетный счет для участия в госзакупках. Он имеет конкретное целевое назначение и выступает в качестве финансового инструмента.

Условия оплаты

• 100% предоплата. Производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика, если не оговорены иные условия.
• Отсрочка платежа. В данном случае размер отсрочки и условия поставки оговариваются с Покупателем в индивидуальном порядке.
• Постоплата. Перевод денежных средств на расчетный счет Поставщика путем проведения оплаты в течение 5 банковских дней с даты приемки продукции на складе Покупателя.

Все взаиморасчеты выполняются на основании счет-фактур и товарных накладных, которые выставляются Поставщиком.

Важно! В тех случаях, когда происходит задержка оплаты со стороны Покупателя, срок передачи товара, то есть отправки отодвигается соразмерно сроку задержки оплаты.

Этапы перемещения

1. Оплата продукции Покупателем.
2. Направление Продавцу уведомления об оплате.
3. Выбор ТК вместе с клиентом перед отгрузкой.
4. Уточнение/согласование данных, адреса доставки, терминала ТК, времени доставки, способа упаковки.
5. Подготовительные мероприятия по отгрузке продукции (обработка, упаковка, проверка).
6. Транспортировка металлопродукции до ТК, отправка груза, оформление договора страхования.
7. Уведомление Покупателя об отправке, направление трек-номера для отслеживания перемещения груза.

Срок отгрузки

Отгрузка продукции производится в течение 1 дня. Срок может быть увеличен из-за дополнительных требований со стороны Покупателя. Например, может потребоваться резка, обработка, проверка в лаборатории на испытание механических свойств, химический анализ.

Наши гарантии

1. Высокая скорость обратной связи. Ответы на запросы клиентов в течение 20 минут. Наш специалист проконсультирует, поможет выставить счет.
2. Профессиональная поддержка. Мы уведомляем клиента на каждом этапе работ от отправки груза до получения продукции.
3. Строгое выполнение обязательств. Работаем с госкомпаниями, государственными оборонными предприятиями. Отсутствуют арбитражные дела в качестве ответчиков.

Правовые исключения

Положение статьи 823, 317.1 ГК РФ по отношению к Покупателю и Продавцу не применяется. Все отношения регулируются в согласии с действующим договором и сопроводительной документацией.

Будем рады помочь в вопросах оплаты и отгрузки.

Доставка и гарантия

Мы заботимся о максимальном удобстве для каждого клиента, поэтому предлагаем воспользоваться услугой доставки металлопроката. Поставку товара осуществляем в рамках действующих законов и положений РФ. Гарантируем сохранение целостности продукции в процессе транспортировки.

Момент исполнения обязанности Поставщика по передаче товара

Обязанность Поставщика передать/поставить продукцию Покупателю считается выполненной, право собственности на металлопродукцию, риск случайной гибели, случайного повреждения, порчи, хищения переходят к Покупателю в следующих случаях:

• При организации доставки продукции транспортом Покупателя на условиях выборки товара Покупателем в месте нахождения Поставщика в момент оформления документа – подписания Покупателем или его представителем сопроводительной документации, которая подтверждает приемку груза.
• При поставке металлоизделия железнодорожным транспортом в момент передачи продукции Поставщиком первому перевозчику дата доставки устанавливается исходя из даты, прописанной в железнодорожной накладной/квитанции.
• При транспортировке транспортом Поставщика – в месте нахождения Покупателя датой поставки является дата получения груза непосредственно Покупателем или его официальным представителем.

Подписание товарно-транспортной накладной, товарной накладной или УПД Покупателем подтверждает получение товара и его приемку Покупателем по количеству, качеству (видимые недостатки) и сортаменту без замечаний.

Преимущества нашей доставки

• Скидка 15%. В рамках партнерских программ ведущих транспортных компаний ТК Деловые Линии, ПЭК, Кит готовы предоставить скидку 15% и более.
• Приятные бонусы. Своим постоянным клиентам предоставляем выгодные условия сотрудничества, например, бесплатное ответхранение и многое другое.
• Выбор способа доставки. Клиент может заказать доставку или же самостоятельно вывести товар с нашего склада. У нас имеются региональные представительства в Москве, Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске, Иркутске.
• Собственный автопарк. В наличии необходимый грузовой транспорт для транспортировки крупногабаритного груза к месту нахождения Покупателя.

Весь путь доставки продукции с момента оформления заказа до отгрузки на месте Покупателя сопровождается контролем наших опытных менеджеров. Берем на себя документальное сопровождение сделки. Вся сопроводительная документация оформляется в согласии с действующими законами РФ.

Стоимость доставки металлопродукции

Стоимость доставки зависит от выбранного изделия, веса, длины груза, составленного маршрута, выбора транспорта и других факторов. Точную информацию готовы представить наши специалисты.

Важно! В стоимость транспортных расходов не входит стоимость продукции, такие расходы планируются и производятся Покупателем вне условий соглашения сторон.  Спецификация может содержать другой порядок распределения транспортных расходов.

Наши гарантии

1. Входной контроль ОТК всей нашей продукции.
2. Металлопрокат с нашего производства соответствует ГОСТ и ТУ.
3. Вся продукция сертифицирована, прошла технологический контроль качества.
4. Оплата после проверки, готовы предоставить отсрочку платежа, чтобы вы смогли произвести свою проверку и убедиться в качестве нашей продукции.

Для установления и закрепления взаимовыгодных отношений заключаем с клиентом договор и спецификацию на продукцию!

Условия возврата

ООО НПО «Промышленная механизация» осуществляет возврат металлопродукции в рамках действующих законов и положений РФ.

Товар признается качественным в следующих условиях:

• Продукция соответствует условиям, прописанным в договоре.
• Металлопрокат полностью пригоден для его основной цели и задачи.
• Товар соответствует образцу и техническому описанию, прилагаемому к договору.
• Продукция прошла соответствующую проверку, соответствует стандартам качества.

Наша компания реализует исключительно качественные металлоизделия. Предоставляем сертификаты качества и всю необходимую техническую документацию.

Главное условие возврата

Принимается к возврату металлопродукция ненадлежащего качества, то есть та, которая не соответствует требованиям ГОСТ и утвержденным договоренностям. В случае фиксации брака металлопроката в момент отгрузки или приемки наша компания обязуется принять товар обратно.

Возврат возможен в следующих случаях:

• Металлопродукция не соответствует заявке, требованиям, прописанным в накладной, УПД, счет-фактуре и утвержденным договоренностям.
• Реализуемый товар с нашего производства не подошел заказчику по заявленным техническим параметрам, ассортименту, количеству.
• Продукция не соответствует утвержденным стандартам, присутствуют серьезные недостатки, брак.

При получении металлоизделия Покупатель обязан проверить соответствие товара сведениям, которые указаны в накладной, транспортной и сопроводительной документации, осмотреть, проверить количество, качество, сортамент, убедиться в целостности и сохранности товара.

Мы готовы выполнить следующие действия

1. Произвести замену изделия на полностью схожее по техническим характеристикам с перерасчетом стоимости.
2. Снизить стоимость, если товар не соответствует заявленным требованиям.
3. Произвести возврат части денежных средств пропорционально стоимости продукции, которая имеет существенные недостатки.
4. Устранить возможные недостатки за счет средств и возможностей нашей компании.

Дополнительно готовы компенсировать расходы Покупателя, которые связаны с устранением недостатков собственными силами.

Замена изделий с различным гарантийным периодом

• Если продукция реализуется с гарантией, замена возможна в течение всего эксплуатационного периода.
• Если товар приобретен без гарантийного обслуживания, замена возможна в срок до 6 месяцев с даты оформления купли-продажи.

При возврате продукции Покупатель обязан предоставить документы, свидетельствующие о приобретении металлопроката в нашей компании и размере уплаченной за него денежной суммы. Дополнительно должна быть представлена оформленная товарная накладная.